Điều khoản dịch vụ

1. Giới thiệu chung

Chào mừng quý khách đến với Danade.com. Khi truy cập và sử dụng website, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này. Chúng tôi có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay đổi nội dung các điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng website sau thời điểm các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc quý khách đã chấp thuận và cam kết thực hiện theo các điều khoản đã cập nhật.

2. Quy định sử dụng

• Quý khách cần từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám sát của người bảo hộ hợp pháp.
• Không sử dụng website với mục đích thương mại, trừ khi có văn bản chấp thuận của Danade.com.
• Trong quá trình đăng ký, quý khách có thể nhận email quảng cáo từ chúng tôi. Có thể hủy nhận email bất kỳ lúc nào qua đường dẫn trong email.

3. Ý kiến khách hàng

Mọi ý kiến đóng góp trên website đều thuộc quyền sử dụng của Danade.com. Chúng tôi có quyền xử lý hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin giả mạo, sai lệch, vi phạm pháp luật.

4. Đơn hàng & Giá cả

• Chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, lỗi giá, hoặc nghi ngờ đơn hàng không phục vụ nhu cầu cá nhân.
• Trong trường hợp giá sản phẩm hiển thị không chính xác, chúng tôi sẽ thông báo và có quyền hủy đơn hàng.
• Giá niêm yết tại thời điểm đặt hàng là giá đã bao gồm thuế theo quy định (nếu có).

5. Thương hiệu & Bản quyền

Toàn bộ nội dung website (bao gồm hình ảnh, văn bản, mã nguồn...) thuộc quyền sở hữu của Danade.com và được bảo hộ bởi pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm sao chép hoặc sử dụng lại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản.

6. Bảo mật thông tin

• Danade cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và thanh toán của quý khách. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn.
• Không sử dụng công cụ can thiệp trái phép vào website. Hành vi phá hoại sẽ bị xử lý theo pháp luật.

7. Thanh toán

Phương thức thanh toán gồm:

• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Thông tin chuyển khoản và hướng dẫn thanh toán sẽ được gửi sau khi đơn hàng được xác nhận.

8. Giao hàng

Thời gian giao hàng:

• Nội thành Hà Nội / TP.HCM / Đà Nẵng: 1–3 ngày
• Ngoại thành và khu vực lân cận: 3–5 ngày
• Tỉnh thành khác: 3–7 ngày
  (Không tính thời gian xử lý đơn hàng và các ngày lễ, chủ nhật)
• Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ rõ ràng. Nếu địa điểm cần thẻ/mã ra vào, vui lòng chủ động nhận hàng tại cổng.

9. Trách nhiệm pháp lý

• Mọi giao dịch và điều khoản tại Danade.com được điều chỉnh theo luật pháp Việt Nam.Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Lưu ý: Bằng việc truy cập và mua sắm tại Danade.com, quý khách đã đồng ý với toàn bộ các điều khoản trên.

II. Phương thức thanh toán

Thanh toán dễ dàng, nhanh chóng, an toàn tuyệt đối

Tại Danade, chúng tôi luôn chú trọng mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và tin cậy cho khách hàng. Vì vậy, Danade cung cấp nhiều phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu sử dụng phổ biến tại Việt Nam và quốc tế.

1. Các hình thức thanh toán được chấp nhận

• Thanh toán khi nhận hàng COD
• Thanh toán chuển khoản ngân hàng

Lưu ý:
Hiện tại, chúng tôi không hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

• Thẻ American Express (Amex)
• Séc hoặc thẻ quà tặng Amex

2. Quy trình thanh toán online

Quy trình đặt hàng và thanh toán tại Danade được thiết kế đơn giản và dễ thao tác:

1. Truy cập website Danade.com và chọn sản phẩm cần mua
2. Nhấn "Đặt hàng" và điền đầy đủ thông tin người nhận
3. Chọn hình thức thanh toán phù hợp COD, Chuển khoản
4. Xác nhận đơn hàng, khách hàng sẽ nhận được email thông báo ngay sau khi đặt
5. Danade tiến hành xử lý và giao hàng theo thông tin đã cung cấp
6. Khách hàng nhận hàng tại địa chỉ đã đăng ký
7. Trong trường hợp cần hỗ trợ đổi/trả hoặc hoàn tiền, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi nhanh chóng qua điện thoại hoặc Zalo

3. Cam kết từ Danade

• Thanh toán an toàn, thông tin thẻ, ví điện tử được mã hóa và bảo mật tuyệt đối
• Không phát sinh phụ phí ẩn trong toàn bộ quá trình giao dịch
• Hỗ trợ nhanh chóng nếu xảy ra sự cố trong quá trình thanh toán hoặc giao nhận